• Via Fondo d'Ausa, 48 - 47899 - Dogana - RSM
  • ercosmetics@gmail.com
  • +39 3311485697 / +39 0299229000

Termini e condizioni

Modalità di Ordine

– Ordini online tramite questo sito internet;

Modalità di pagamento

– Pagamento con ritiro presso la sede di Ercosmetics srl: in contanti o pos.

Modalità di ritiro e spese di consegna

Non sono previste spese di spedizione se il cliente ritira personalmente la merce presso la sede di Ercosmetics srl – Via Fondo Ausa, 48 – 47899 – Dogana – RSM.

Il cliente può decidere di dar mandato ad un corriere di ritirare la merce, per conto del cliente medesimo; in questo caso le spese previste saranno quelle concordate con lo stesso.

Certificazione fiscale (ex Legge 58/2013)

Il prezzo di vendita della merce è compresa dell’Imposta sulle Importazioni.

Diritto di recesso

Il Cliente, ai sensi dell’articolo 18 della Legge 144/20015 ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 60 giorni dal ricevimento del prodotto.

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto a condizione che il prodotto sia restituito integro.

Non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.

I prodotti vanno restituiti nella confezione originale, integra, e non manomessa, all’interno dell’imballo originale, con la copia della ricevuta di consegna e il proprio codice IBAN.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni e/o manomissioni non derivanti dal trasporto.

La restituzione del prodotto attraverso l’esercizio annunciato del Diritto di Recesso comporta il rimborso del corrispettivo del prodotto acquistato. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore.

Ercosmetics srl nel più breve tempo possibile e comunque al massimo entro 30 giorni dal ricevimento della merce rimborserà al Cliente il valore della merce acquistata, tramite bonifico bancario.

Reclami

Per ogni eventuale reclamo rivolgersi a Er Cosmetics S.r.l. all’indirizzo di posta elettronica: assistenza@ercosmetics.com

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